Dienstag, 10. März. Germantown, ein Stadtviertel von Philadelphia. Otto John sichtet seine Notizen zu den vor Ort geführten Hintergrundinterviews und entwirft die Workshopagenda.
Otto Johns Schreibtisch. Eine riesige Platte aus Eiche in einem Raum mit roh verfugten Klinkerwänden und hoher Decke in einem 1874 gebauten ehemaligen Fabrikgebäude an der Germantown Avenue. Die Wohnviertel gliedern sich nach Merkmalen der Hautfarbe, jedoch mehr weiß als schwarz, Ausbildung und Einkommen sind durchmischt, Akademiker, linksliberale Dienstleister. Kommt man von Germantown weiter in Richtung Stadtmitte, wird es schwärzer, ärmer, schwieriger.
Lassen Sie uns aber mit uns selbst anfangen. Deutsche. Amerikaner. In Unternehmen. In Teams. Kollege zu Kollege. Lassen Sie uns keine Informationen horten. Lassen Sie sie uns sofort teilen. Offen, ohne Bedenken. Versuchen wir, uns nicht zu fürchten, uns nicht voreinander zu fürchten.
Macht und Einfluss: Weil Deutsche produkt- und fertingungsorientiert sind, streben sie instinktiv nach der Kontrolle über interne Prozesse. Da Amerikaner der Meinung sind, dass alle Aktivitäten an den Markt orientiert werden sollten, streben sie das Sagen zu Markt und Kunden an.